裁判字號：103年度行商訴字第83號

裁判日期：103年11月6日

要旨：

市場調查在於反映市場真實情形，必須作出效度(validity)與信度(reliability)。瓶身辨識度調查問卷內容為避免引導性發問，首先就樣本之母體代表性、結果有效性，設計必要之過濾問題；並就相關消費者之認知程度，設計漸進式之主要問題；末就兩款同性質競品瓶身進行調查，以對照方式使市場實際交易情形之輪廓，更為立體易懂。再者，為避免干擾變數干擾問卷之有效性，心理學會設下關卡，藉由題目之過濾，淘汰不認真回答之消費者。除求答案精確、詢問是否符合需要之受訪者條件，最後有受訪意願與符合條件之受訪者，會進入主要問卷作答。且為避免消費者自行猜測問卷設計者意圖，致作出不客觀之答案，故挑選兩件競品，以排除社會期許(social desirability)偏誤所造成之偏差。

相關法條：商標識別性審查基準

關鍵詞：市場調查

• 發布日期:109-11-20
• 更新日期:109-12-02
• 發布單位:智慧財產及商業法院文書科