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智慧財產及商業法院

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視訊諮詢服務

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一、視訊服務的目的:線上為民眾解答,減少民眾往返法院之勞費
民眾如有訴訟程序問題,不用親自到法院,可以就近到所在的縣市政府或區公所(調解委員會)的服務據點,透過視訊網路與法院端連線,由法院的訴訟輔導人員在線上為民眾解答,減少往返法院之勞費。

二、視訊服務的一端設在法院,另一端(民眾端)設在新北市政府法制局及新北市所屬29區區公所的調解委員會。

三、視訊服務時間:上班日上午9時至11時30分,下午2時至4時30分。

四、服務方式:採預約登記:請「撥打服務據點表上的電話」到新北市各區公所之調解委員會,洽服務人員協助預約。
1.您需要先「撥打電話」告訴服務人員想要「預約」法院視訊諮詢服務的「日期及時間」。
2.在您預約的日期及時間到的時候,您需要本人到所預約的服務據點,才可以視訊方式向法院查詢有關訴訟程序上的問題。

五、服務項目:
詢問有關起訴、書狀遞送、案件進行情形、庭期及上訴、抗告、再審等訴訟程序事項,並提供書狀範例及辨識法院文書等服務,也可以電話詢問本院訴訟輔導人員(02-2272-6696分機110), 歡迎有需要民眾多加利用。

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